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[网友播报] 柯桥牛的,公安局长热线开起来了

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发表于 2017-5-16 18:45:26 | 显示全部楼层 |阅读模式


“有事就找我!这里是绍兴市公安局柯桥区分局84110110公安局长热线,全天候接听各类报警、投诉、建议和咨询。电话正在接通中,请稍后……”
前两天,热线接到市民王先生来电。前不久,王先生驾驶一辆浙D牌照的大型汽车发生车辆事故,当时交警为保障道路畅通,引导车辆至路边,车辆因“违章”被电子警察拍下。事后,他去过交警大队违法处理中心,窗口工作人员也受理了他的申诉,但违法行为一直未删除,甚至影响到了他的车辆年审办理。
接到热线电话交办单后,区交警大队政监室相关负责人立即与当事人王先生取得了联系,并着手查明情况。经查,王先生申诉的交通违法行为,确已由窗口工作人员上报职能部门,但由于王先生没有提交事故处理证明,导致还未上报删除。随后,交警大队违法处理窗口民警与王先生取得了联系,王先生立即开始着手准备资料……
据了解,自5月5日,柯桥警方在全市率先启用号码为84110110的“公安局长热线”后,截至昨天下午3点,共接到群众来电23个,16个来电群众都已得到满意的答复,其余还在流转办理当中。这是区公安分局在原有局长信箱、行风热线、投诉电话的基础上,新开通的一路24小时民情热线。同时,也是贯彻落实“最多跑一次”改革所推出的创新举措之一。
“通过设立 公安局长热线 ,给群众提供更方便、更有针对性的沟通渠道,敞开大门接受来自群众的意见、建议及批评,以帮助公安机关 补短板、促提升 ,全力打造 公安铁军中国轻纺城团队 。”区公安分局有关负责人说。
为了确保群众“电话打得通”,“件件有反馈”,区公安分局还特制订了局长热线工作规程及相关流转反馈制度,落实专人接听,明确回复反馈责任制。同时,要求承办单位及时同来电人沟通,并将每件办理情况,按信访件格式,于当天或24小时内回复给值班人员,由值班人员向领导汇报、存档备查。
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发表于 2017-5-17 15:45:15 | 显示全部楼层
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发表于 2017-5-17 19:21:41 | 显示全部楼层
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发表于 2017-5-18 09:28:02 | 显示全部楼层
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发表于 2017-5-18 14:52:45 | 显示全部楼层
从前的市长热线,现在的局长热线,以后应该还会有镇长热线、村长热线、家长热线
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发表于 2017-5-18 15:37:37 | 显示全部楼层
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发表于 2017-5-18 16:08:00 | 显示全部楼层
为什么越城区公安分局没敢开,主要有个别领导执法自身不清!执法无力!
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