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[古越播报] 网购6000元小叶紫檀手串,快递员包裹放门口,快递不见了

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发表于 2017-12-2 10:55:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
绍兴男子傻眼了,快递没保价,最多赔1000元
绍兴的金先生说,他在网上购买了6000元的物品,韵达快递的工作人员将快递放在他家楼下,导致快递不翼而飞。这笔损失,应该谁来承担呢?
快递1.png
绍兴市民金先生在双十一那天通过微商购买了一串价值6000元的小叶紫檀手串,对方在收到金先生的微信转账后,用韵达快递给金先生发货。
快递2.png
绍兴市民金先生:“  我这个快递是14号到绍兴的,然后我人不在绍兴,这个快递他就直接给我丢在楼梯下面,我们那边也没门卫,就直接给我丢在那边了。”
快递3.png
金先生说,当时快递员既没有给他打电话也没有给他发短信,直到他自己查了物流信息才知道快递已经到了。等到11月16号金先生回到单位准备去取快递时,发现这个快递真的没有了。经过一番交涉,韵达快递表示放快递的地方监控是坏的,快递也找不回来了,现在他们只能赔金先生1000元钱。
市民金先生:“ 他说不是你说6000就6000的,然后他们就去总部汇报了,总部也去我买的商家核实了,确实这个东西是6000的,聊天记录都发到总部去了,那总部说这是你们快递员的责任,我们最多只赔你1000。”
对于快递公司这样处理结果,金先生不能接受。对此韵达快递绍兴城东片区负责人汤志平表示,因为这个快递内的物品没有保价,所以他们最多只能按照公司规定的未保价物品最高赔付标准赔付金先生1000元。不过,汤志平也承认自己的快递员在投递过程中存在工作上的失误。
韵达快递城东片区负责人汤志平:“刚好碰到双十一,业务员太忙了,放在那里,这点我可以承认,没发短信没通知客户。这个是我们错误,这个我们是承担的。”
记者随后将这个情况反映给了绍兴市邮政管理局,相关工作人员表示,对于金先生遇到的这个情况,他们会联系快递公司做进一步调查。

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发表于 2017-12-2 16:01:58 | 显示全部楼层
快递公司很多时候不让本人签收,就随便把接收的面单笔划拉一下算已签收,然后往小区内一放
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发表于 2017-12-2 16:06:24 | 显示全部楼层
这个快递公司应该负责任
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发表于 2017-12-3 11:43:07 | 显示全部楼层
快递赔你钱,门都没有的。
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发表于 2017-12-3 19:33:30 | 显示全部楼层
快递员以后送货亟需高度重视这个问题。
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